AGB

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen Swetlana Posdnyschewa, handelnd unter „SP Styling“ (nachfolgend „SP Styling“), und ihren Kunden über Styling-, Beratungs-, Coaching-, Personal-Branding-, Shopping-, Foto-, Content-, Ausbildungs- sowie sonstige Dienstleistungen.

(2) Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

(3) Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, SP Styling stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

(4) Individuelle Vereinbarungen zwischen den Parteien gehen diesen AGB vor.

(5) Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist auf der Website von SP Styling abrufbar. Maßgeblich ist die dem Kunden bei Vertragsschluss übermittelte Fassung.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) SP Styling erbringt insbesondere Leistungen in den Bereichen:

• Stilberatung;
• Farb- und Typberatung;
• Personal Branding;
• Business- und Personal-Fotoshootings;
• Shoppingbegleitung;
• Imageberatung;
• Online-Coachings;
• Gruppenprogramme;
• Community-Programme;
• Akademie- und Ausbildungsprogramme;
• Social-Media- und Sichtbarkeitsberatung;
• Content- und Positionierungsberatung;
• sonstige individuell vereinbarte Beratungsleistungen.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung, dem Einzelvertrag oder der Buchungsbestätigung.

(3) SP Styling ist berechtigt, zur Leistungserbringung eigene Mitarbeiter, freie Mitarbeiter, Fotografen, Visagisten, Friseure, Studios, technische Dienstleister sowie sonstige Erfüllungsgehilfen einzusetzen.

(4) Ein Anspruch auf Durchführung der Leistungen durch eine bestimmte Person besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

(5) Die von SP Styling angebotenen Leistungen können dienstvertragliche, werkvertragliche oder gemischte Vertragselemente enthalten. Maßgeblich für den jeweiligen Leistungsumfang sind die konkrete Leistungsbeschreibung sowie die individuellen Vereinbarungen der Parteien.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Darstellung von Leistungen auf der Website, in sozialen Netzwerken, Präsentationen, Broschüren oder sonstigen Medien sowie sonstige Angaben der Auftragnehmerin stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern dienen ausschließlich der Information.

(2) Verträge können insbesondere zustande kommen durch:

• Annahme eines individuellen Angebots;
• telefonische oder mündliche Beauftragung;
• Buchung über Online-Systeme;
• elektronische Bestätigung;
• digitale Signatur;
• Annahme per E-Mail oder sonstiger Textform (§ 126b BGB);
• Zahlung einer vereinbarten Vergütung;
• Beginn der Leistungserbringung nach vorheriger Beauftragung;
• sonstige ausdrückliche oder konkludente Annahmeerklärung.

(3) Individuelle Angebote der Auftragnehmerin können schriftlich, mündlich, telefonisch, per E-Mail oder in sonstiger Textform erfolgen. Sofern im Angebot nichts Abweichendes bestimmt ist, ist die Auftragnehmerin an ein individuelles Angebot für die Dauer von 14 Kalendertagen gebunden.

(4) Wird ein Vertrag telefonisch oder mündlich geschlossen, ist die Auftragnehmerin berechtigt, den wesentlichen Vertragsinhalt durch eine Auftragsbestätigung, Terminbestätigung, E-Mail oder Rechnung zu dokumentieren.

(5) Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) gilt der von der Auftragnehmerin dokumentierte Vertragsinhalt, Rechnung, Agenda als maßgeblich, sofern der Auftraggeber nicht unverzüglich in Textform widerspricht.

(6) Gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) dient eine Auftragsbestätigung, Agenda,Terminbestätigung, E-Mail oder Rechnung der Dokumentation des Vertragsinhalts. Gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

(7) Mündliche Nebenabreden oder Erklärungen, die über den dokumentierten Vertragsinhalt hinausgehen, sind nur verbindlich, wenn sie von der Auftragnehmerin ausdrücklich in Textform bestätigt werden. Der Vorrang individueller Vereinbarungen gemäß § 305b BGB bleibt unberührt.

§ 4 Charakter der Leistungen

(1) Die Leistungen von SP Styling stellen kreative, beratende und konzeptionelle Dienstleistungen dar.

(2) Gegenstand der Leistung ist die Erbringung der vereinbarten Beratungs-, Gestaltungs- oder Coachingleistung, nicht die Herbeiführung eines bestimmten wirtschaftlichen, beruflichen oder persönlichen Erfolges.

(3) Insbesondere werden nicht geschuldet:

• Umsatzsteigerungen;
• Reichweitensteigerungen;
• Social-Media-Erfolge;
• Kundengewinnung;
• Presseerfolge;
• beruflicher Erfolg;
• bestimmte Außenwirkungen;
• subjektiv gewünschte Geschmacks- oder Stilvorstellungen.

(4) Stilberatung, Personal Branding, Farbberatung, Shooting-Konzeption, Bildauswahl, Outfitzusammenstellung und ähnliche Leistungen unterliegen kreativen und gestalterischen Entscheidungen von SP Styling.

(5) Beanstandungen, die ausschließlich auf subjektiven Geschmacksbewertungen beruhen, begründen keine Mängelansprüche.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.

(2) Der Kunde hat vereinbarte Termine pünktlich wahrzunehmen.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, angeforderte Unterlagen, Fotos, Maße, Informationen oder sonstige Daten rechtzeitig bereitzustellen.

(4) Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten von SP Styling.

(5) Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, ist SP Styling berechtigt, Leistungen auszusetzen oder Termine neu zu disponieren.

§ 6 Termine, Umbuchungen und Stornierungen

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(2) Terminverschiebungen durch den Kunden bedürfen der vorherigen Zustimmung von SP Styling.

(3) Sofern nichts anderes vereinbart wurde, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• bis 14 Kalendertage vor Termin: kostenfrei;
• 13 bis 7 Kalendertage vor Termin: 30 % der vereinbarten Vergütung;

• 6 bis 3 Kalendertage vor Termin: 50 % der vereinbarten Vergütung;
• weniger als 72 Stunden vor Termin: 100 % der vereinbarten Vergütung.

(4) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass SP Styling kein oder lediglich ein geringerer Schaden entstanden ist.

(5) Bereits entstandene Fremdkosten, insbesondere für Fotografen, Visagisten, Friseure, Studios, Locations, Reise- oder Hotelkosten, sind vom Kunden in tatsächlich angefallener Höhe zu erstatten.

(6) SP Styling ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

(7) Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen.

§ 7 Styling-, Branding-, Fotoshooting- und kreative Leistungen

(1) Gegenstand der Leistungen von SP Styling sind insbesondere Styling-, Farb-, Typ-, Image-, Personal-Branding-, Coaching-, Beratungs-, Fotoshooting- und sonstige kreative Leistungen entsprechend dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Leistungsbeschreibung.

(2) Empfehlungen hinsichtlich Kleidung, Farben, Accessoires, Make-up, Frisuren, Posing, Branding, Außendarstellung oder sonstiger gestalterischer Elemente beruhen auf der fachlichen Einschätzung von SP Styling.

(3) Die Auswahl von Empfehlungen und Konzepten erfolgt unter Berücksichtigung der vom Kunden mitgeteilten Wünsche, Ziele und Informationen.

(4) Empfehlungen und Vorschläge von SP Styling stellen kreative und beratende Leistungen dar. Ein bestimmter wirtschaftlicher, beruflicher, werblicher, persönlicher oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet.

(5) Ein Anspruch auf eine bestimmte subjektive Wahrnehmung, Wirkung, Außenwirkung, Marktwirkung, Reichweite, Kundengewinnung oder geschäftliche Resonanz besteht nicht.

(6) Die endgültige Entscheidung über die Umsetzung von Empfehlungen verbleibt beim Kunden. Die Umsetzung erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.

(7) SP Styling haftet nicht für Entscheidungen, Maßnahmen oder Handlungen, die der Kunde auf Grundlage von Empfehlungen trifft oder unterlässt.

(8) Stil, Bildsprache, Motivwahl, Perspektive, Lichtgestaltung, Retusche, Bearbeitung und Bildauswahl erfolgen nach fachlichem Ermessen von SP Styling sowie der eingesetzten Kreativdienstleister.

(9) Der Kunde erkennt an, dass fotografische, gestalterische, kreative und konzeptionelle Leistungen individuellen kreativen Entscheidungen unterliegen.

(10) Abweichungen von subjektiven Vorstellungen, Erwartungen oder persönlichen Geschmackspräferenzen des Kunden begründen keinen Mangel.

(11) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, besteht kein Anspruch auf Herausgabe sämtlicher Aufnahmen, unbearbeiteter Dateien, RAW-Dateien, PSD-Dateien, Projektdateien oder Ausschussbilder.

(12) Die Anzahl der auszuliefernden Bilder ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Leistungsbeschreibung.

(13) SP Styling ist berechtigt, Bilder technisch und gestalterisch zu bearbeiten, zu retuschieren, zu optimieren sowie marktübliche Bearbeitungs- und Gestaltungsmethoden einzusetzen.

(14) Die Auswahl der final zu bearbeitenden und auszuliefernden Bilder erfolgt, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, durch SP Styling nach fachlichem Ermessen.

(15) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, besteht kein Anspruch auf Bearbeitung, Auswahl oder Herausgabe bestimmter Aufnahmen. SP Styling ist berechtigt, die zur Bearbeitung und Auslieferung vorgesehenen Aufnahmen nach fachlichem Ermessen auszuwählen.

(16) Die Auswahl erfolgt insbesondere nach qualitativen, technischen, gestalterischen, konzeptionellen und wirtschaftlichen Gesichtspunkten.

(17) Reklamationen, die ausschließlich auf subjektiven Geschmacksbewertungen beruhen, begründen keine Mängelansprüche.

(18) SP Styling ist berechtigt, sämtliche im Rahmen des Auftrags entstandenen Bilder technisch und gestalterisch zu bearbeiten, anzupassen, zu optimieren, zu kolorieren, zu beschneiden sowie hierfür marktübliche Softwarelösungen und KI-gestützte Bearbeitungstechnologien einzusetzen.

§ 8 Nutzungsrechte an Bildern und Arbeitsergebnissen

(1) Nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde an den im Rahmen des Auftrags überlassenen Bildern, Fotografien und sonstigen ausdrücklich hierfür freigegebenen Arbeitsergebnissen ein einfaches, nicht ausschließliches, zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränktes Nutzungsrecht, soweit im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde.

(2) Das Nutzungsrecht umfasst insbesondere die Nutzung der Bilder und Arbeitsergebnisse in digitalen und analogen Medien, insbesondere auf Websites, Online-Shops, Social-Media-Plattformen, Business-Netzwerken, Videoplattformen, Presse- und Medienveröffentlichungen, Werbeanzeigen, Printmedien, Flyern, Broschüren, Geschäftsausstattungen, Präsentationen, Newslettern sowie für sonstige private oder geschäftliche Zwecke.

(3) Der Kunde ist berechtigt, die Bilder und Arbeitsergebnisse für eigene Zwecke zu bearbeiten, zu verändern, zu beschneiden, zu retuschieren, mit Texten, Logos oder sonstigen Gestaltungselementen zu verbinden sowie an technische oder gestalterische Anforderungen anzupassen, soweit hierdurch berechtigte Urheberpersönlichkeitsrechte der Urheber nicht verletzt werden.

(4) Der Kunde darf die Bilder und Arbeitsergebnisse innerhalb seines Unternehmens sowie durch von ihm beauftragte Dritte, insbesondere Marketing-, Werbe- und Social-Media-Agenturen, Webdesigner, Grafikdesigner, Druckereien oder sonstige technische Dienstleister nutzen und bearbeiten lassen, soweit dies der vertragsgemäßen Nutzung dient.

(5) Sämtliche Urheberrechte verbleiben bei den jeweiligen Urhebern. Dem Kunden werden ausschließlich die vertraglich ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte übertragen.

(6) Soweit Bilder oder sonstige Arbeitsergebnisse durch Fotografen oder sonstige Kreativdienstleister erstellt wurden, erfolgt die Rechteübertragung ausschließlich im Umfang der SP Styling zustehenden Nutzungsrechte.

(7) Ausschließliche Nutzungsrechte, Eigentumsrechte oder Urheberrechte werden nicht übertragen, sofern dies nicht ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

(8) SP Styling ist berechtigt, sämtliche Arbeitsergebnisse zur Vertragserfüllung technisch und gestalterisch zu bearbeiten, zu optimieren, zu retuschieren, zu kolorieren, zu beschneiden sowie hierfür marktübliche Software und KI-gestützte Bearbeitungstechnologien einzusetzen.

(9) SP Styling ist berechtigt, sämtliche Arbeitsergebnisse einschließlich der Rohdaten zu Nachweis-, Dokumentations-, Gewährleistungs- und Archivierungszwecken im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu speichern.

(10) Der Kunde ist nach Übergabe der Bilder und Arbeitsergebnisse für deren rechtmäßige Nutzung selbst verantwortlich. SP Styling haftet nicht für vom Kunden oder von Dritten vorgenommene Veränderungen oder Veröffentlichungen.

(11) Weitergehende Nutzungsrechte werden nur aufgrund ausdrücklicher Vereinbarung eingeräumt.

§ 9 Referenznutzung und Eigenwerbung

(1) SP Styling ist berechtigt, anonymisierte Arbeitsergebnisse sowie die Bezeichnung des Auftragsgegenstandes zu Referenz-, Portfolio-, Eigenwerbe-, Marketing- und Dokumentationszwecken zu verwenden, soweit hierdurch keine berechtigten Interessen des Auftraggebers verletzt werden.

(2) Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) ist SP Styling berechtigt, den Unternehmensnamen, das Unternehmenslogo sowie im Rahmen des Auftrags entstandene Arbeitsergebnisse als Referenz zu nutzen und insbesondere auf der eigenen Website, in sozialen Netzwerken, Präsentationen, Werbeanzeigen, Printmedien, Pressebeiträgen, Angebotsunterlagen und sonstigen Marketingmaterialien zu veröffentlichen, sofern

a) keine gesetzlichen Geheimhaltungs- oder Vertraulichkeitspflichten entgegenstehen und

b) der Auftraggeber der Nutzung nicht vor oder unverzüglich nach Kenntniserlangung in Textform widerspricht.

(3) Soweit auf Referenzbildern Personen erkennbar sind oder personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt eine Nutzung ausschließlich auf Grundlage der hierfür erforderlichen gesetzlichen Erlaubnis oder einer gesonderten Einwilligung der betroffenen Person.

(4) Gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) erfolgt jede Nutzung von Fotografien, Videos oder sonstigen Arbeitsergebnissen zu Referenz-, Portfolio-, Werbe-, Veröffentlichungs- oder Marketingzwecken ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten, freiwilligen Einwilligungserklärung. Die Erteilung oder Verweigerung der Einwilligung hat keinen Einfluss auf den Vertragsschluss oder die Durchführung des Vertrages.

(5) Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Nutzung bleibt hiervon unberührt.

(6) Gesetzliche Vorschriften, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Kunsturhebergesetz (KUG), das Urheberrechtsgesetz sowie vereinbarte Vertraulichkeits- oder Geheimhaltungspflichten, bleiben unberührt.

§ 10 Online-Coachings, Akademie und Community

(1) Online-Leistungen können insbesondere über:

• Zoom;
• Microsoft Teams;

• Telegram;
• WhatsApp;
• Mitgliederbereiche;
• Lernplattformen;
• sonstige digitale Kommunikationsmittel

erbracht werden.

(2) Zugangsdaten dürfen ausschließlich durch den Vertragspartner genutzt werden.

(3) Eine Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist unzulässig.

(4) Teilnehmer verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang miteinander.

(5) Folgende Handlungen sind untersagt:

• Beleidigungen;
• Diskriminierungen;
• Belästigungen;
• Spam;
• Werbung;
• Abwerbung anderer Teilnehmer;
• Veröffentlichung von Teilnehmerdaten.

(6) Screenshots, Aufzeichnungen, Mitschnitte oder sonstige Vervielfältigungen von Gruppeninhalten sind ohne vorherige Zustimmung unzulässig.

(7) SP Styling ist berechtigt, Teilnehmer bei erheblichen Verstößen vorübergehend oder dauerhaft von Community-Angeboten auszuschließen.

(8) Vergütungsansprüche von SP Styling bleiben hiervon unberührt.

(9) SP Styling schuldet keine permanente Erreichbarkeit außerhalb ausdrücklich vereinbarter Betreuungszeiten.

(10) Angegebene Reaktionszeiten stellen keine garantierten Bearbeitungsfristen dar.

(11) Vorübergehende technische Störungen oder Ausfälle von Drittplattformen begründen keine Mängelansprüche.

(12) Ein Anspruch auf Aufzeichnung oder Bereitstellung von Live-Calls besteht nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

§ 11 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die im jeweiligen Angebot, Vertrag oder auf der Buchungsseite ausgewiesenen Vergütungen.

(2) Rechnungen sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern im Angebot oder Vertrag keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde.

(3) SP Styling ist berechtigt, Vorschüsse, Anzahlungen oder vollständige Vorauszahlungen zu verlangen.

(4) Ratenzahlungen

a) Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB):

Wurde eine Ratenzahlung vereinbart, wird die gesamte noch offene Restforderung sofort fällig, wenn der Auftraggeber

• mit mindestens zwei aufeinanderfolgenden Raten ganz oder teilweise in Verzug gerät oder
• sich mit einem Betrag, der mindestens zwei Raten entspricht, in Verzug befindet.

b) Gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB):

Wurde eine Ratenzahlung vereinbart, ist die Auftragnehmerin berechtigt, die gesamte Restforderung nach den gesetzlichen Vorschriften fällig zu stellen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

(Achtung: Diese Klausel muss für Verbraucher später noch feinjustiert werden.)

(5) Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von SP Styling anerkannt sind.

(6) Sämtliche Bank-, Zahlungsverkehrs- oder Finanzierungskosten trägt der Kunde.

(7) Der Kunde erhält Leistungen erst nach vollständigem Zahlungseingang, soweit nichts anderes vereinbart wurde.

§ 12 Widerrufsrecht, vorzeitiger Leistungsbeginn und digitale Inhalte

(1) Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

(2) Vorzeitiger Leistungsbeginn

Der Kunde kann ausdrücklich verlangen, dass SP Styling bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt.

(3) Wertersatz

Widerruft der Kunde nach Beginn der Leistungserbringung wirksam, hat er Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu leisten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

(4) Digitale Inhalte

Werden digitale Inhalte bereitgestellt, insbesondere:

• Mitgliederbereiche,
• Online-Kurse,
• Lernunterlagen,
• Videos,

• Downloads,
• Aufzeichnungen,

kann das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften vorzeitig erlöschen.

(5) Die hierfür erforderlichen Zustimmungserklärungen werden gesondert eingeholt.

§ 13 Haftung

(1) SP Styling haftet uneingeschränkt:

• bei Vorsatz;
• bei grober Fahrlässigkeit;
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
• nach dem Produkthaftungsgesetz;
• in sonstigen gesetzlich zwingenden Fällen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

(4) Soweit die Haftung von SP Styling nach diesen AGB ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch zugunsten ihrer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, freien Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstigen Dritten, die von SP Styling im Zusammenhang mit der Leistungserbringung eingesetzt werden, insbesondere Fotografen, Visagisten, Friseure, Trainer, Referenten, Coaches, Studios, Agenturen und sonstige Kooperationspartner.

§ 14 Besondere Haftungsausschlüsse

(1) SP Styling schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.

Insbesondere wird nicht geschuldet:

• Umsatzsteigerung;
• Gewinnsteigerung;
• Kundengewinnung;
• Reichweitensteigerung;
• Followerwachstum;
• Presseveröffentlichungen;
• Marktpositionierung;
• beruflicher Erfolg.

(2) Coaching-, Styling-, Branding- und Beratungsleistungen stellen Hilfestellungen und Empfehlungen dar.

Die Umsetzung liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.

(3) SP Styling haftet nicht für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage von Empfehlungen trifft.

(4) SP Styling haftet nicht für die Verfügbarkeit, Funktionsfähigkeit, Sicherheit oder Fehlerfreiheit von Plattformen, Softwarelösungen, Kommunikationsdiensten, Zahlungsdienstleistern oder sonstigen technischen Systemen Dritter. Dies gilt insbesondere für Meta, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, WhatsApp, Google, Microsoft, Zoom, Calendly, Zahlungsdienstleister sowie sonstige vergleichbare Drittanbieter, auf deren Leistungen SP Styling keinen unmittelbaren Einfluss hat.

(5) SP Styling haftet nicht für technische Ausfälle außerhalb ihres Einflussbereiches.

§ 15 Datenschutz und Kommunikation

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von SP Styling.

(2) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die vertragsbezogene Kommunikation auch elektronisch erfolgen kann.

(3) Soweit gesondert eingewilligt wurde, kann die Kommunikation auch über:

• WhatsApp,
• Telegram,
• Videokonferenzsysteme,
• Social-Media-Dienste

erfolgen.

(4) Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten sicherzustellen.

§ 16 Vertraulichkeit

(1) Sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit offenbarten Informationen sind vertraulich zu behandeln.

(2) Dies gilt insbesondere für:

• Strategien;
• Schulungsunterlagen;
• Coaching-Inhalte;
• Community-Inhalte;
• Teilnehmerinformationen;
• Geschäftsgeheimnisse.

(3) Die Weitergabe an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung unzulässig.

§ 17 Urheberrechte an Schulungs-, Coaching- und Vertragsunterlagen

(1) Sämtliche von SP Styling zur Verfügung gestellten Unterlagen, Inhalte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Hierzu zählen insbesondere Schulungsunterlagen, Coachingunterlagen,

Akademieinhalte, Videos, Aufzeichnungen, Checklisten, Arbeitsblätter, Vorlagen, Präsentationen, Leitfäden, Konzepte, Strategien, Inhalte von Mitgliederbereichen, digitale Lernmaterialien sowie sonstige Unterrichts-, Ausbildungs-, Beratungs- und Informationsmaterialien

(2) Der Kunde erhält ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur eigenen Nutzung im Rahmen des gebuchten Programms.

(3) Nicht gestattet sind insbesondere die Vervielfältigung, Veröffentlichung, Verbreitung, Vermietung, Veräußerung, Weitergabe an Dritte, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder sonstige wirtschaftliche Verwertung der bereitgestellten Unterlagen und Inhalte. Dies gilt auch für die Nutzung in eigenen Coaching-, Beratungs-, Ausbildungs-, Unterrichts- oder Schulungsangeboten sowie für die Erstellung, Bearbeitung oder Vermarktung hiervon abgeleiteter Produkte, Konzepte, Schulungen oder Informationsangebote.

(4) Aufzeichnungen von Live-Calls, Gruppenveranstaltungen, Workshops, Coachings oder Schulungen durch Teilnehmer sind ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung von SP Styling unzulässig.

(5) Sämtliche Rechte an den Unterlagen verbleiben bei SP Styling.

(6) Bei Verstößen gegen die vorstehenden Bestimmungen bleibt die Geltendmachung gesetzlicher Ansprüche, insbesondere auf Unterlassung, Auskunft, Schadensersatz und Beseitigung, vorbehalten.

§ 18 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gegenüber Unternehmern ist ausschließlicher Gerichtsstand Düsseldorf.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. SP Styling ist jedoch weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.